公共設施:公用冰箱、洗衣機、飲水機。
提供自行車遊覽附近景點服務。(數量有限,請提前預約)
提供WiFi寬頻無線上網。
提供第四台有線頻道電視。
提供停車場。(數量有限,請提前預約)
提供花蓮旅遊資訊服務。
代售海洋公園門票。
代辦賞鯨、泛舟等套裝行程。
代辦汽、機車、電動機車租賃服務。

預約訂房:請於訂房確認後三日內,預付房價五成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
匯款銀行:臺灣企銀 - 花蓮分行
戶  名:黃子玲
代  號:050
帳  號:760-62-57833-1
匯款完成後,煩請來電告知,以便為您查詢款項是否轉帳成功,謝謝您。

進房時間:當日下午15:00以後;退房時間:翌日上午11:00以前。
入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,並於辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
為維護住宿環境,室內一律禁止吸煙酗酒,並請保持室內清潔,不便處請見諒。
為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
延期住宿:如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理
  延期住宿。
取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
專線:03-8322375、0905-088128、0929-610585 胡小姐
信箱:ann8573265@ymail.com
地址:花蓮市國盛八街1巷13號
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